Υποστήριξη εξυπηρέτησης: Το άλλο μισό της επένδυσής σας στην γραμμή παραγωγής

Η αγορά μιας γραμμής παραγωγής δεν είναι απλώς μια συναλλαγή εξοπλισμού.Τα κρίσιμα ερωτήματα δεν περιορίζονται στις προδιαγραφές: Τι συμβαίνει όταν προκύπτει ένα πρόβλημα; Ποιος ανταποκρίνεται; Πόσο γρήγορα μπορεί να επαναληφθεί η παραγωγή;

Οι παραπάνω εκτιμήσεις επηρεάζουν άμεσα τη συνεχή λειτουργία.

Ίδρυμα Hardware

Το LK-T80 είναι σχεδιασμένο για διαρκή λειτουργία. Η δομή του πλαισίου H και η στερεή πλάκα κρεβατιού παρέχουν σταθερότητα που προστατεύει τόσο την ποιότητα του προϊόντος όσο και τη διάρκεια ζωής του καλούπιου.Το κλειστό σύστημα λίπανσης με λάδι διατηρεί την καθαριότητα του εργοστασίου και μειώνει την κατανάλωση λιπαντικούΟι πόρτες ασφαλείας προστατεύουν τους χειριστές. Η αυτόματη εμφάνιση σφαλμάτων στην οθόνη αφής επιτρέπει την άμεση αναγνώριση των προβλημάτων.Τα βασικά εξαρτήματα προέρχονται από καθιερωμένες βιομηχανικές μάρκες όπως η Mitsubishi, Schneider Electric, και είτε Innomotics για τον κύριο κινητήρα.

Προδιαγραφές απόδοσης: 35-68 χτυπήματα ανά λεπτό, 9.000-12.000 δοχεία ανά ώρα, συνεχή λειτουργία 24 ώρες το 24ωρο με έναν χειριστή.

Υπηρεσιακή υποδομή

Με 15 χρόνια εμπειρίας στην εξαγωγή εξυπηρετώντας πελάτες σε όλη τη Βόρεια Αμερική, την Ευρώπη, τη Νότια Αμερική, τη Μέση Ανατολή, την Αφρική και την Ασία,Έχουμε αναπτύξει πρωτόκολλα εξυπηρέτησης προσαρμοσμένα στις πραγματικές συνθήκες εργοστασίου..

Υποστήριξη πριν από την αγορά
Δείγματα πελατών που γίνονται δεκτά για δωρεάν μέτρηση.

Επεξεργασία παραγγελιών
Χρονοδιάγραμμα προμήθειας πρώτης ύλης που κοινοποιείται μετά την ολοκλήρωση του καλούπιου.

Επιλογές εγκατάστασης

• Βίντεο-οδηγός για την αυτόνομη εγκατάσταση

• Εκπαίδευση σε εργοστάσια

• Αποστολή μηχανικού στο εργοτάξιο του πελάτη (ο αγοραστής καλύπτει την βίζα, τα ταξίδια, τη διαμονή και την ημερήσια διαμονή)

Υποστήριξη μετά την εγκατάσταση

• 1 έτος περίοδος εγγύησης

• Αυτόματη διακοπή μηχανής με εμφάνιση σφάλματος στην οθόνη αφής

• Απομακρυσμένη διάγνωση μέσω φωτογραφιών ελαττωματικών δοχείων που υποβάλλονται από τον πελάτη

• Ένα σύνολο εργαλείων εγκατάστασης περιλαμβάνεται δωρεάν

Τεχνική υποστήριξη καθ' όλη τη διάρκεια της ζωής

Η δια βίου υποστήριξη είναι μια τυποποιημένη πολιτική, όχι μια εξαίρεση. Η διαθεσιμότητα υπηρεσιών επεκτείνεται πέραν της περιόδου εγγύησης χωρίς χρονικό περιορισμό.χωρίς προσαύξηση.

Πιστοποιητικά: CE, SGS, ISO9001, ISO14001. 3A χαρακτηρισμός πιστωτικής επιχείρησης. Κεντρικό πλαίσιο σχεδιασμένο για διάρκεια ζωής άνω των 30 ετών.

• Τεχνική υποστήριξη για όλη τη διάρκεια ζωής: Όχι μια γραμμή πωλήσεων ̇ πραγματική υποστήριξη μέσω μηνυμάτων, email ή βίντεο κλήσης για όσο διάστημα έχετε το μηχάνημα.
• 1 έτος εγγύηση, δίκαιη πολιτική μετά την εγγύηση: τα μη ανθρώπινα ζημιωμένα εξαρτήματα αντικαθίστανται δωρεάν το πρώτο έτος.
• Πολλαπλές επιλογές εγκατάστασης: Επιλέξτε αυτό που σας ταιριάζει: βίντεο εγκατάστασης (δωρεάν), εκπαίδευση εργοστασίου (2 ημέρες) ή αποστολή μηχανικού στο εργοστάσιό σας (διαφανής ημερήσια τιμή).
• Δωρεάν μέτρηση δείγματος: Στείλτε μας το δοχείο δείγματος σας. Το μετράμε και συμβουλεύουμε για τη διαμόρφωση του καλούπιου και της μηχανής πριν δεσμευτείτε. Χωρίς χρέωση, χωρίς υποχρέωση.
• Οδηγία χρονολόγησης πρώτων υλών: Σας λέμε πότε να αγοράσετε ένα μήνα μετά την ολοκλήρωση του καλούπιου, μόλις επιβεβαιωθούν οι τελικές παραμέτρους.
• Γρήγορη διάγνωση προβλημάτων: Το μηχάνημα σταματά αυτόματα και εμφανίζει λάθη στην οθόνη αφής.
• Ελάχιστα καταναλώσιμα εξαρτήματα: Μόνο οι αισθητήρες στοίβωσης και οι ελεγκτές τροφοδοσίας είναι τα κύρια καταναλώσιμα.
• Παγκόσμια εμπειρία, τοπική υποστήριξη: 15 χρόνια εξαγωγών σε 30+ χώρες. Κατανοούμε τις διεθνείς μεταφορές, τις απαιτήσεις ενέργειας και τι πραγματικά χρειάζονται οι διευθυντές εργοστασίων.
• Κατασκευασμένο για να διαρκέσει: πλαίσιο "H" και στερεό τραπέζι εργασίας (όχι κούφιο όπως πολλοί ανταγωνιστές).

Εφαρμογές:

Δέχεται παραγγελίες 1 μονάδας τουλάχιστον, με τιμή $45,000-$75,000Συσκευάζεται σε ανθεκτικά ξύλινα κιβώτια και σιδερένια περιβλήματα και μεταφέρεται με ασφάλεια σε όλο τον κόσμο χωρίς ζημιά.

Η ευέλικτη πληρωμή (T / T, L / C) και η παραγωγική ικανότητα 50 μονάδων / έτος για γρήγορη επεξεργασία παραγγελιών ενισχύουν την αξιοπιστία του.

Γενικά ερωτήματα:

Ε: Τι σημαίνει στην πραγματικότητα η "επαγγελματική υποστήριξη για όλη τη διάρκεια της ζωής";
Α:Ερωτήσεις σχετικά με τη λειτουργία, την αντιμετώπιση προβλημάτων, τη συντήρηση, τις προσαρμογές του καλούπιου, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω μηνύματος, email ή βίντεο κλήσης.

Ε: Τι καλύπτεται από την 1ετή εγγύηση;
Απ: Εάν κάποιο μέρος αποτύχει λόγω μη ανθρώπινων αιτιών κατά το πρώτο έτος, το αντικαθιστούμε δωρεάν.

Ε: Μπορείτε να στείλετε έναν μηχανικό στη χώρα μου;
Α: Ναι. Πολλοί πελάτες προτιμούν αυτό.

Ε: Πώς ξέρω ότι θα είσαι ακόμα εδώ σε 5 χρόνια;
Α: Εξαγωγούμε εδώ και 15 χρόνια σε περισσότερες από 30 χώρες. Είμαστε πιστοποιημένοι CE, SGS, ISO9001, ISO14001 και 3A πιστωτική επιχείρηση. Η επιχείρησή μας βασίζεται σε επαναλαμβανόμενους πελάτες και παραπομπές.

Ε: Μπορώ να επισκεφθώ το εργοστάσιό σας για να δω το μηχάνημα και να πάρω εκπαίδευση;
Α: Ναι. Ελάτε στο εργοστάσιό μας για εκπαίδευση εγκατάστασης και λειτουργίας. Δείτε τα μηχανήματα, γνωρίστε την ομάδα και μάθετε πρακτικά. Επικοινωνήστε μαζί μας για να κανονίσετε μια επίσκεψη.

Ε: Ανησυχώ για γρατζουνιές κατά τη διάρκεια της σίτισης.
Α: Η τροφοδοτική συσκευή έχει σχεδιαστεί για την ομαλή μετάβαση του υλικού στην περιοχή τυποποίησης.το υλικό κινείται με συνέπεια χωρίς να σπαταλάται ή να γρατζουνίζεται, γεγονός που θα μπορούσε να βλάψει τις επικάλυψεις.

Ε: Τι γίνεται με το χώρο εργαστηρίου; Πόσο χώρο χρειάζεται η συσκευασία;
Α: Το αποτύπωμα της συσκευής είναι μικρό σε σύγκριση με τον χώρο που εξοικονομείται με την εξάλειψη των χαλαρών σωρών σκουπιδιών.αλλά ο χώρος που εξοικονομείται συνήθως υπερβαίνει τον χώρο που χρησιμοποιείται μέσα σε εβδομάδες λειτουργίας.

Ε: Προμηθεύεστε τον συσκευαστή, ή τον προμηθεύομαι ξεχωριστά;
Α: Μπορούμε να προμηθεύσουμε το πλήρες σύστημα, συμπεριλαμβανομένου του συσκευαστή, ή μπορείτε να προμηθευτείτε τοπικά.

Ε: Πώς βελτιώνει το χαλασμένο παλτό τα αποτελέσματα;
Α: Τρεις τρόποι: (1) Τα υψηλότερα έσοδα από την ανακύκλωση ̇ τα καθαρά, συμπιεσμένα σκουπίδια παίρνουν καλύτερες τιμές από τα χαλαρά, μολυσμένα σκουπίδια. (2) Τα χαμηλότερα κόστη εργασίας ̇ λιγότερο χρόνο που δαπανάται για τον χειρισμό των ακατάστατων αποβλήτων.(3) Περισσότερος χώρος παραγωγής ̇ χωρίς εκτεταμένες στοιβάδες σκουπιδιών που περιορίζουν τη διάταξή σας.